よくある質問

サイトでの注文方法を教えてください。

  1. カテゴリを選択するか、お探しのものを検索します (検索またはトップナビゲーションメニューの下)。
  2. 購入する製品を選択し、「Add to bag (バッグに追加)」をクリックします。購入する製品をすべて追加したら、「Summary (購入サマリー)」からレジに進みます。
  3. 住所、支払い方法、配送方法を入力すれば注文完了です。弊社が注文内容をメールで確認し、ギフトの準備を開始・発送いたします。

 

支払い方法は何がありますか?

オンライン購入商品の支払いには、以下のクレジットカードをご利用いただけます。

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • PayPal

個人情報は安全に保管されますか?

もちろんです。お客様の支払いの詳細情報は保存されません。支払いはサードパーティ製のサービスで行われ、市場で利用可能な最高のセキュリティを使っています。

ギフトメッセージを入れることはできますか?

ギフトメッセージを小包に入れたい場合は、レジのギフトメッセージセクションにご記入ください。メッセージは、 Daj darya製ステショナリーに印刷されます。または、何も書かれていないギフトカードを受け取ってお客様ご自身でメッセージを書くことも可能です。

ギフトカードは注文できますか?

ギフトカードは、ショップカテゴリや検索でご利用いただけます。価格は$49~$740です。ギフトカードは、購入日から1年間有効です。
ギフトカードをオンラインで利用するには、ショッピングバッグページの特典コードボックスにギフトカードコードを入力します。

送料はいくらですか?

選択したアイテムのサイズ、重量、宛先によって異なるため、購入時に表示されます。

オファーコードの使い方を教えてください。
オファーコードを使用するには、ショッピングバッグページのオファーコードボックスにコードを追加します。
オファーコードボックスにコードを追加します。
次の条件が適用されます。

  • 1回の購入につき使えるコードは1つのみです。
  • セール品にはコードをお使いいただけません。
  • コードは譲渡できず、現金に代えることはできません。
  • その他すべての Daj Darya利用規約が適用されます。
  • 特典コードはギフトバウチャーと併用できません。

税金を支払う必要がありますか?

Daj Darya 社は、DDP (関税込み条件) に基づいて次の宛先に出荷します: 

テキスタイルジュエリーのお手入れ方法を教えてください。
取り扱いとお手入れの詳細については、 お手入れ方法をご覧ください。

返品ポリシーとは何ですか?

返品は、発送後7日以内に、
未開封の状態で返品された場合に限り、
受け付けます。お客様は、かかる返品に必要な送料および手数料を負担するものとします。
詳細は「配送および返品ポリシー」をご覧ください。